特定商取引法に基づく表記

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会社名

株式会社Walkers

代表者

渡邊 敦司

所在地

〒112-0015
東京都文京区目白台二丁目9番4ー101号

電話番号

メールアドレスあてにお問い合わせを頂きましたら速やかに開示いたします。

メールアドレス

会社公式サイト

販売価格

  • 音声合成 API クレジット:各サービスのご購入ページにて表示
  • サブスクリプションサービス:各サービスのご購入ページにて表示
※表示価格には消費税を含みます。

販売数量の上限

各サービスのご購入ページにて表示(上限がある場合)

申込有効期限

各サービスのご購入ページに表示された価格での申込は、ページ表示時より24時間有効です。
24時間を過ぎた場合、価格やサービス内容が変更されている可能性がありますのでご注意ください。

商品代金以外に必要な料金

サービス利用の際の通信費等はお客様負担となります。

動作環境

Google Chrome / Chromium 系ブラウザを推奨

支払方法

  • 音声合成 API クレジット:クレジットカード決済
  • サブスクリプションサービス:クレジットカード決済による事前決済。翌月以降自動継続。

支払期限

  • 音声合成 API クレジット:購入手続き完了時
  • 音声合成 API クレジットのオートチャージ:残高が設定したしきい値を下回った時点
  • サブスクリプションサービス:契約日から起算して1ヶ月ごと

商品の引渡時期

  • 音声合成 API クレジット:購入手続き完了後、即時
  • 音声合成 API クレジットのオートチャージ:課金の完了後、即時
  • サブスクリプションサービス:契約手続き完了後、即時

前払式支払手段の使用期限

ご購入日より起算して180日後

オートチャージについて

音声合成 API クレジットには、残高が設定したしきい値を下回ったとき、設定した目標残高まで自動でチャージする「オートチャージ機能」があります。
お客様がお支払い操作をしなくても、事前に登録し、規約に同意したカードへ課金します。

1回の課金額は、目標残高からその時点の残高を差し引いた額で決まります(1クレジット=1円)。
月間のオートチャージ上限を任意で設定でき、その場合は上限の範囲内でチャージします。手動チャージはこの上限に含まれません。
課金の時期と回数は、利用状況に応じて不定期となります。
使わないまま有効期限(チャージから180日)を過ぎたクレジットが失効し、残高がしきい値を下回った場合も、自動でチャージされます。

オートチャージの設定はいつでも変更・解除できます。解除後は新しい課金を開始しません。
解除の時点で既に開始していた課金は完了まで進み、解除後に請求が確定する場合があります。
課金の履歴は Cloud API ダッシュボードのクレジット履歴でご確認いただけます。課金のたびにメールでもお知らせします。

サブスクリプションの課金モデルについて

  • サービス開始月の利用料:登録時に1ヶ月分の利用料金をお支払いいただきます。以降、契約日から起算して1ヶ月ごとに料金が発生します。
  • 解約を希望される場合の手続き方法:アカウント設定より、ご登録プランの解約手続きを行ってください。
  • 解約月の利用料:日割り計算は行いません。支払いサイクルの終了日(前回更新日の1ヶ月後)までサービスをご利用いただけます。

返金・キャンセルに関する特約

  • 音声合成 API クレジット:デジタルコンテンツの性質上、購入後の返品・キャンセルは原則としてお受けできません。オートチャージによる課金も同様です。
  • サブスクリプションサービス:サービス提供開始後のキャンセルによる返金は原則として受け付けておりません。
    解約はいつでも可能ですが、解約月の月末まではサービスをご利用いただけます。日割り計算は行いません。既に支払われた料金の返金はいたしかねます。
※ただし、サービスに重大な瑕疵があった場合や、弊社の都合によりサービス提供が困難になった場合は、個別に対応させていただきますので、メールにてお問い合わせください。

表現及び商品に関する注意書き

当サービスに掲載している表現や商品効果・性能に関する記載は、一般的な使用状況に基づくものであり、実際の効果には個人差があります。特定の結果を保証するものではありません。

音声合成 API によって生成されるコンテンツの品質や精度は、入力データや使用状況によって変動する場合があります。
生成されたコンテンツの使用およびその結果については、利用者ご自身の判断と責任のもとでご利用ください。

制定年月日

2025年3月21日

最終改定日

2026年10月4日

個人情報保護方針